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02Agenti IA

Agenti IA che lavorano con te, 24 ore su 24. 

Un agente di intelligenza artificiale è un assistente digitale addestrato sulla tua azienda: capisce le richieste scritte come le scrivono le persone, consulta i tuoi dati e compie azioni nei tuoi strumenti — risponde, prenota, registra, avvisa. Lo costruiamo su misura, lo colleghiamo ai tuoi sistemi e decidi tu fin dove può arrivare.

Guardalo al lavoro
Parliamone
Il tuo agente
Risponde ai clientiPrenota appuntamentiQualifica i contattiLegge le email
Aggiorna il CRMPrepara preventiviSmista i ticketManda promemoria
01Chatbot o agente?

Un chatbot risponde. Un agente risolve. 

I vecchi chatbot seguono uno schema fisso e rimandano sempre a qualcun altro. Un agente capisce, verifica e agisce. Prova l'interruttore.
  • Capisce la domanda anche se scritta in modo diverso
  • Controlla l'agenda e i dati reali
  • Esegue l'operazione e conferma
  • Passa a una persona solo quando serve davvero
Cliente
Posso spostare la mia prenotazione da martedì a giovedì?
Agente IA
Certo! Giovedì ho posto alle 18:30 o alle 20:00. Ti sposto alle 20:00 come martedì? Ti mando subito la conferma.
Prenotazione trovata Disponibilità verificata Pronto a spostare
02Guardalo al lavoro

Quattro agenti, quattro lavori diversi. 

Scegli un agente a sinistra. Sotto ogni risposta vedi le azioni che ha svolto davvero nei sistemi dell'azienda: è questa la differenza.
Agente · Assistenza clienti
online · WhatsApp
Scrivi un messaggio…
demo
03Dove lavora

Ovunque ti scrivano i tuoi clienti. 

Un unico agente, collegato a tutti i canali. Le conversazioni finiscono in un solo posto, con lo storico di ogni cliente.

Sito web

Una chat sul tuo sito che accoglie i visitatori, risponde e trasforma le visite in contatti o prenotazioni.

Esempio di richiesta«Avete disponibilità per sabato?»Gestita dall'agente in pochi secondi
04Controllo

Decidi tu fin dove arriva. 

L'autonomia dell'agente si regola come un cursore. Puoi partire prudente e allargarla man mano che ti fidi.

Risponde da solo alle domande semplici e chiede il tuo ok solo per le azioni importanti: pagamenti, rimborsi, sconti.

  • I tuoi dati restano tuoiAccessi limitati a ciò che serve, nel rispetto del GDPR.
  • Passa a una personaQuando non è sicuro, gira la conversazione a te o al team.
Cosa succede · Chiede conferma
Arriva la richiesta
Risponde subito se è semplice
Per le azioni delicate ti chiede oktu
Esegue e ti avvisa
05Come lavoriamo

Cinque passi, nessuna sorpresa. 

Un solo interlocutore dall'idea alla messa online. Sai sempre a che punto siamo e cosa succede dopo.
  1. 01
    Ascolto
    Una chiamata conoscitiva gratuita: capiamo come lavori, cosa ti fa perdere tempo e dove vuoi arrivare.
  2. 02
    Proposta
    Ti mandiamo un progetto scritto: cosa facciamo, tempi, costi. Chiaro, a corpo, senza sorprese.
  3. 03
    Design e sviluppo
    Lavoriamo per tappe: vedi i progressi online, commenti, correggiamo insieme prima di andare avanti.
  4. 04
    Lancio e formazione
    Mettiamo tutto online e ti insegniamo a usarlo. Ti lasciamo anche una guida, per te e per il team.
  5. 05
    Al tuo fianco
    Assistenza, aggiornamenti e nuove funzioni quando servono. Il progetto cresce con la tua azienda.
?Domande frequenti

Quello che ci chiedono di più. 

  • Può capitare, come a una persona. Per questo definiamo insieme cosa può fare da solo e cosa deve chiederti, lo testiamo sui tuoi casi reali prima di metterlo online e controlliamo le conversazioni nelle prime settimane.